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智能病房系统优化医院工作流程
时间:2020-7-24 17:21:25

“智能是当前的趋势,”中山医科大学附属医院护理科副院长李超香说。“自2016年以来,该医院迄今已成功升级为可容纳400多张病床的智能服务。” 研华iWard信息集成解决方案提高了使用的即时性,帮助医护人员提高工作效率,并让患者在住院时通过“人性化和智能化”服务获得更好的医疗护理。

▌▌使传统病房变得智能化可以提高健康教育和管理的效率

中山医科大学医院已经花费了两年多的时间将所有现有的婴儿床升级为智能病房。与仅升级VIP或个人病房的普通医院不同,中山医科大学医院向所有病房引入了床边患者信息娱乐终端(PIT)系统,PIT有助于减少医护人员用于培训患者和家庭成员的时间以及使他们减少了对信息传递的关注,而将更多的精力放在了治疗和护理上。研华iWard系统的引入无疑为加强健康教育和提高管理效率提供了很大的帮助。

李超祥指出,过去,医院曾打印出医疗手册,交给病人及其家属,并指派看护人提供有关健康教育的指导。一旦更换了护理人员,健康教育信息也很可能会丢失,因此护理人员经常需要重复同样的服务。通过PIT,医院可以将健康教育信息直接输入计算机以在床边显示,这样,陪同患者的所有家庭成员也可以查看它,不仅可以更彻底地加强健康教育,而且可以大大减少护理人员在这方面花费的时间。

智能病房系统还提供定制的健康教育服务。例如,高血压患者需要避免并预防跌倒。护士可以在床头屏幕上直接向家属讲解如何防止患者跌倒,并向他们提供安全信息。根据李超祥的说法,自从使用PIT和iWard以来,“跌倒的发生率目前生产线中的四个单位已从0.14%下降到0.10%。” 这表明个性化的床边护理系统可以有效地改善医护人员与患者及其家人之间的沟通。

过去,药物的解释和咨询需要很长时间,现在可以通过PIT系统的药物信息功能将其显示在床头屏幕上,以便患者了解他或她的药物治疗方法。这大大减少了护理人员的时间。同时,PIT系统还可以在屏幕上显示无关的信息,例如状况,过敏史,治疗期间应避免的事情等,以便医疗团队可以更好地了解患者的具体情况,从而最好地满足患者的需求。

此外,在护理站采用智能仪表板使信息传输更加方便。这样可以节省医务人员和划线员的书写时间,并减少用纸量。这也使得在床边进行健康教育成为可能,从而减少了教学材料的使用,并直接节省了医院的相关费用。

iWard系统也有助于管理。连接医院内系统后,iWard可帮助医院更好地了解数据,病床放置并在患者出院后更有效地安排清洁任务。结果,清洁时间从30分钟减少到大约22分钟,使下一位患者可以更快,更顺利地入院,从而减少了患者的等待时间。


▌▌即时性的改善和患者满意度的提高

对于患者而言,研华iWard解决方案提供了便利。PIT系统使患者能够获得更多的即时护理。过去,患者向护理人员的助手寻求补充静脉输液,排便等帮助的患者,需要通过传统的呼叫铃与护理站联系,并告知护理人员床位及其详细信息。需要,并等待护理人员通知主管护士。通过使用PIT系统,此过程的平均时间最长为6.6分钟,现在缩短为5.4分钟。PIT系统不仅节省了沟通的额外步骤,而且还可以直接联系主管护士,以减少两者之间的沟通麻烦。

李超祥还提到,患者有知情权和帮助确认医学内容的义务。PIT系统的“医学信息显示”使患者能够自检药物,显示个性化药物并提高药物安全性。在医疗方面,如果医生过去对计算机断层扫描(CT)进行X射线检查,则将要求其家人去护理站检查结果并将结果转发给患者,然后他们可以间接地了解他或她的状况。或者,医生可能会去病房告诉患者他或她自己的病情。在这两种情况下,患者仍可直接获得其所长的直接了解。

此外,研华的iWard解决方案与PIT系统相结合,还可以为家庭成员提供帮助。由于家庭成员可能会旋转以照顾病人,因此在移交过程中可能会丢失一些信息。现在,通过床头屏幕的显示,家庭成员可以避免此类损失并更好地了解信息。而且,他们将更加了解患者的检查和康复运动。同时,患者不必担心疾病的机密性,可以通过iWard系统的卡功能对其进行充分保护。

▌▌智能医疗已成为新趋势

李超祥说,过去以医院为基础的医疗信息系统现在已经演变成以患者为中心的护理系统,使患者能够参加医疗护理治疗计划。由于提高住院病人的医疗保健指标是一个主要趋势,中山医科大学医院决定选择研华作为其设计和建造智能医疗系统的供应商,因为研华在高科技领域非常值得信赖行业。

有趣的是,李秋香提到一些患者希望在PIT系统中增加娱乐功能,例如视频游戏和互联网冲浪。反馈不仅表明该系统的应用率正在保持稳定,而且表明智能化是医疗行业无法避免的新趋势。

转自研华官网
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